售后服務

01出險
如果投保車輛發生事故，應立即開啟危險警報閃光燈，夜間出險還應打開示廊燈和后尾燈，不能撤離現場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的方式。溫馨提示：發生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現場
02報案

a.撥打報警電話（110/120），如有人傷事故，撥打急救電話（120）

b.撥打投保公司報案電話

c.當您無法鎮定應對時請聯系投保特約店

03事故查勘
查勘員為您提供現場事故勘察服務，確認事故保險責任、損失情況。
（在有特約店專業人員在場的情況下能更精確的確認您的損失情況，同時為您提供維修建議，避免多次定損，請務必聯系投保特約店）
04確定損失
投保車輛發生事故后，在修理前請先行確定修理項目、方式及費用。
（請到東風本田特約店進行修理項目、方式的確認，使用原廠配件，為您的愛車保值）
溫馨提示：為了減少不必要的損失，請不要在未經保險公司認定損失的情況下，向第三方支付賠償

類型	材料名稱
基本材料	機動車理賠申請書（需被保險人簽字）被保險人有效身份證明被保險人同名的銀行賬戶機動車有效形式證件（正副本）事故證明（交通事故責任認定書、賠償調解書、自行協商處理協議書、火災鑒定報告等證明材料）
車輛損傷材料	車輛維保發票車輛施救發票三者交強險復印件（涉及賠償三者車輛）三者維修發票（涉及賠償三者車輛）
人身傷亡材料	醫療費：傷者持有效身份證、醫療費發票原件、用藥清單、診斷證明、出院小結等誤工費、護理費：合法正規的誤工證明（工資單、完稅證明）殘疾賠償金：傷殘鑒定書、傷殘證明死亡賠償金：死亡證明、火化證明等